√体验须知

1.本展览支持单人或多人组队参与，组队人数上限为四人。
2.为确保参观体验的舒适度，建议穿着舒适、易于行动的鞋履，如运动鞋或平底鞋，避免高跟鞋。
3.体验需佩戴头戴式设备，建议女士避免使用高发髻、丸子头等造型，以免影响佩戴。
4.儿童参观提示：展览需佩戴设备，设备重量为0.7kg，建议身高1.2米以下儿童的家长根据实际情况谨慎购票，未成年儿童需在成人陪同下观展（6岁及以下儿童谢绝参观）。
5.体验过程中出现的椅子、岩石等均为虚拟物品，切勿直接就座，以防意外受伤。
6.在体验过程中，如遇疑问或不适，请勿自行卸下头戴设备。应保持原位并举手示意，工作人员将及时提供协助。同时，请遵循指示行动，避免随意奔跑，因为奔跑可能导致信号丢失，进而导致体验中断。
7.请勿携带食物、饮料、雨伞雨具、宠物 20x30cm以上的大型箱包以及其它体积超限类物品、打火机等危险物品入场进入展厅，禁止携带武器；同时请勿在醉酒状态下进入场地，全场禁烟(含电子烟)，敬请配合。
8.如遇观展人群集中,馆方有权采取限流措施,定时定量批次入场观展，请遵从工作人员疏导自觉排队入场观展。
9.观展时请妥善保个人员贵重的物品,场馆对个人物品损失不承担任何赔偿责任。

√健康须知

1．展览为大型沉浸式虚拟现实体验，一般情况下不会引发晕眩。
2．鉴于展览内容具有特殊性，部分互动功能可能会导致身体不适。患有第一人称射击游戏眩晕症/FPS眩晕症（即3D眩晕症）、癫痫、心脏病或接受过心脏手术（例如安装起搏器、进行心脏搭桥手术、植入心脏支架等）、高血压以及孕妇的观众，不建议参观展览。

√演出/活动时长

以现场为准

√最低演出曲目

以现场为准

√主要演员

以现场为准

√最低演出/活动时长

以现场为准

√预约说明

公众号预约

√儿童说明

身高不超过1.2米或未满六岁的儿童，不建议入场体验。年龄未满十六岁且身高超过1.2米的儿童，须购买入场券方可体验（由已购票的成人陪同进入，每位成人仅限带领一名儿童）

√发票说明

该项目支持开具电子发票，发票由第三方主办提供，请在演出结束前通过订单详情页提交发票申请，一般演出结束后1个月左右开具，开票方名称以实际收到的发票为准。

√异常购票

为了确保广大消费者的利益，对于异常订购行为，猫眼演出有权取消相应订单并且通过系统原路退回该订单下全部票款，不予配票。异常订购行为包括但不限于：
（1）同一用户订购超出限购张数的订单；
（2）经合理判断为非真实消费者的订购行为，包括但不限于使用软件、爬虫技术等进行恶意刷票；
（3）通过批量相同或虚构的支付账号、收货地址、收货人、电话号码订购超出限购张数的订单。

√禁止携带物品

由于安保和版权的原因，大多数演出、展览及比赛场所禁止携带食品、饮料、专业摄录设备、打火机等物品，请您注意现场工作人员和广播的提示，予以配合。

√付款时效提醒

下单成功后需在指定时间内完成支付，未支付成功的订单，将在下单指定时间后系统自动取消，请及时刷新购票页面进行购买。

√特殊提示

因市场变化、不可抗力等客观情形以及演出票随订随售的性质，可能会出现演出变更、取消、或正式出票时票品库存不足等情况，该等情形下猫眼客服会及时与您联系并尽快退款。

√实名制购票

无需实名制购票

√限购说明

每笔订单最多购买6张，以实际购票情况为准

√退换政策

票品为有价观演凭证，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性、唯一性等特征，如非演出变更、演出取消、票品错误的原因，不提供退票品服务，购票时请务必仔细核对并谨慎下单。

√入场规则

·电子票：购买电子票的用户，可凭二维码直接入场，无需纸质门票